الأسئلة الشائعة

استوديو المؤقتات الاحترافي هو منصّة توقيت مخصّصة للإنتاجات الحيّة، مصمّمة لتزامن غرفة التحكّم والمتحدّثين والمشرف والكاميرات على مرجع زمني واحد. يدفع Timers Studio هذا المنطق أبعد عبر أربع وحدات متكاملة: Timers للمؤقت الرئيسي، Agenda لجدول العرض، Moderator للكواليس، وGateway للتفاعل مع الجمهور. كلّ شيء يعمل داخل المتصفّح دون تثبيت من طرف المتحدّثين، ويبقى زمن الاستجابة من الطرف إلى الطرف تحت 150 ميلي ثانية بين غرفة التحكّم والشاشات.

تُنشئ جدول تشغيل داخل وحدة Agenda، وتمنح كلّ تدخّل مدّة مستهدفة، وتشارك رابطًا آمنًا مع غرفة التحكّم والمتحدّثين، ثمّ تبدأ. خلال المؤتمر، تقود غرفة التحكّم المؤقت من حاسوب أو من Stream Deck، ويرى المتحدّثون وقتهم المتبقّي على شاشة رجوع هادئة، ويستطيع المشرف إرسال رسالة صامتة لمن يتجاوز الوقت. تحافظ مؤتمراتكم المؤسّسية والندوات المباشرة والجمعيات العامّة على إيقاعها دون أن يرفع أحد صوته.

يملك مدير الإخراج كونسولاً واحدًا يتحكّم عبره في الوقت، ويُرسل الرسائل إلى المتحدّث، ويُشغّل الانتقالات، ويتابع جدول العرض. الإشارات على بُعد نقرة واحدة، واختصارات Stream Deck قابلة للتهيئة، وتتيح واجهة Moderator تفويض جزء من العمل إلى مساعد في الكواليس. عند حدوث تأخير، تُعيد وظيفتا add time وsubtract time ضبط الخطّة دون كسر الساعة المرجعية. يبقى مدير الإخراج مركّزًا على الفعالية، لا على الأداة.

يحصل كلّ متحدّث على رابط شخصي لصفحة مؤقت مبسّطة يفتحها على هاتفه أو جهازه اللوحي أو شاشة رجوع. يُدير جدول العرض ما تحتاجه من جلسات ومتحدّثين، مع الصور والسير الذاتية والمدد الفردية والانتقالات. ترى غرفة التحكّم بلمحة من يأتي بعد ذلك، ومن تدخّل سابقًا، ومن يتجاوز وقته. للفعاليات المتعدّدة القاعات، يمكن تشغيل عدّة جداول عرض بالتوازي من الاستوديو ذاته.

يُنتج Timers Studio صفحة ويب تلتقطها سلسلة الفيديو لديكم كأيّ مصدر آخر: إدخال متصفّح في vMix أو OBS أو Wirecast، أو التقاط HDMI من جهاز مصغّر إلى ATEM Mini، أو عرض مباشر على شاشة رجوع المنصّة. الصفحة متوافقة مع الكروماكي، وتعمل بكفاءة في Full HD و4K، ويمكن تخصيص كلّ عنصر (المؤقت، الشعار، الرسالة) بما يلائم هويّتكم البصرية. تضمّ وحدة Designer تسعة قوالب ألوان مُعدّة سلفًا، إضافة إلى التخصيص الكامل للألوان والخطوط والشعارات.

يتعايش مساران. بالنسبة لغرف التحكّم التي تستخدم Bitfocus Companion، تُثبَّت وحدتنا الرسمية timersstudio-api من متجر الوحدات وتُتيح جميع الإجراءات لتخصيصها على Stream Deck. أمّا للإعدادات الأبسط أو للستريمرز الفرديين، يتّصل البلاغ الإضافي الأصلي لـ Stream Deck مباشرة بالـ API دون المرور عبر Companion. تتيح واجهة REST والـ webhooks أيضًا ربط Timers Studio بأيّ أداة تتحدّث HTTP: تبديل مشهد OBS تلقائيًا، طبقة رسومية في vMix، تشغيل جنجل.

نعم. يستطيع حساب Timers Studio واحد احتواء عدّة استوديوهات مستقلّة، لكلّ منها جدول عرضه وصلاحياته ومفاتيح API وهويّة بصرية. تضيف خطّة Enterprise SSO وسجلّ تدقيق وعددًا غير محدود من الأجهزة، وهو ما يُناسب الوكالات التي تُدير عدّة عملاء والمذيعين ذوي عدّة غرف تحكّم. يعمل كلّ استوديو في عزلة، ولا يؤثّر أيّ عطل أو حادث في استوديو على الآخرين.

جدول العرض هو العمود الفقري للبرنامج. تعلن عن كلّ فقرة بمدّتها المستهدفة ومتحدّثها وملاحظات الإخراج والانتقالات. خلال البثّ، تُظهر وحدة Agenda الفقرة الحالية، والتالية، والوقت المتبقّي الكلّي على جدول العرض. تنتقل غرفة التحكّم إلى الفقرة التالية بنقرة واحدة، وتضيف أو تخصم وقتًا على الهواء، فيتحدّث النظام البيئي بأكمله لـ Timers Studio في الوقت الحقيقي: شاشات المنصّة، أجهزة الكواليس اللوحية، وStream Deck تتبع تلقائيًا.

نعم، وكثيرًا ما يكون أوّل استخدام يكتشفه صنّاع المحتوى. يمكنك وضع عدّ تنازلي لبدء البثّ، أو مؤقت فقرة لإيقاع البرنامج، أو ساعة للأسئلة والأجوبة لمتابعيك. يتكامل العرض في OBS أو Streamlabs كمصدر متصفّح، ويقبل التخصيص شعار قناتك وألوانها، وتكفي خطّة Starter المجانية لإعداد فردي.

بثلاث خطوات. تُنشئ استوديو، وتختار نوعًا للمؤقت من ستّة صيغ متاحة (عدّ تنازلي، كرونومتر، ساعة...) وتنسخ رابط المشغّل داخل OBS. يظهر المؤقت مباشرةً كطبقة فوق بثّك. للتشغيل أو الإيقاف أو إضافة وقت على الهواء، يكفي اختصار لوحة مفاتيح أو زرّ Stream Deck. لا تهيئة معقّدة، لا تثبيت، لا خادم تتولّى إدارته.

نعم. صُمّمت الواجهة ليتحرّك مدير إخراج مضغوط في بثّ مباشر بسرعة، وهو ما يُفيد أيضًا صانع محتوى فردي لا يريد إضاعة الوقت في القوائم. تغطّي خطّة Starter المجانية احتياجات بثّ يوتيوب أو Twitch فردي، دون بطاقة مصرفية. لن تدفع إلاّ حين تحتاج إلى تكاملات متقدّمة أو هويّة بصرية مخصّصة أو أجهزة إضافية للنمو.

Timers Studio منصّة ويب لمؤقتات متزامنة، صُمّمت للبث التلفزيوني والفعاليات المؤسسية والمؤتمرات والبث المباشر. يمكنك إنشاء جدول تشغيل كامل للعرض، ومشاركته مع المتحدّثين وغرفة التحكّم والكاميرات بضغطة واحدة، فتظهر الساعة ذاتها على كلّ شاشة بدقّة الميلي ثانية. تغطّي المنصّة أربع وحدات: Timers للمؤقت الرئيسي، Agenda لجدول البثّ، Moderator للإدارة الخلفية لغرفة التحكّم، وGateway لاستقبال رسائل الجمهور. كلّ شيء يعمل داخل المتصفّح دون أيّ تثبيت من جانب المشاهد.

يوفّر Timers Studio ست صيغ عرض: العدّ التنازلي الكلاسيكي، وحاسبة الوقت المنقضي، وعرض ساعة النظام في الوقت الفعلي، والعدّ التنازلي مع الساعة، وحاسبة الوقت مع الساعة، ووضع الإخفاء أثناء الانتقالات. كلّ صيغة قابلة للدمج مع ستّة أنماط للأرقام: Standard وCinema Bold وMinimal وNewsroom وDigital Red بسبعة قطاعات حمراء وDigital Green بسبعة قطاعات خضراء. يمنحك ذلك ستًّا وثلاثين تركيبة عرض تتلاءم مع أيّ نوع من الإنتاج، من الاستوديوهات التلفزيونية إلى المؤتمرات المؤسسية، مرورًا بالبث المباشر والخدمات الدينية.

يعمل Timers Studio داخل المتصفّح ويحتاج إلى اتصال لمزامنة الأجهزة فيما بينها. في الموقع، تكفي مشاركة إنترنت عبر 4G أو نقطة وصول بسيطة، إذ يظلّ استهلاك الشبكة محدودًا جدًا لأننا ننقل أحداث زمن فقط لا فيديو. وإذا انقطع الاتصال أثناء الفعالية، يواصل كلّ جهاز احتساب الوقت محليًا اعتمادًا على آخر حالة معروفة، ثمّ يعيد المزامنة تلقائيًا بمجرّد عودة الشبكة.

تختلف الحدود بحسب الخطّة. يسمح Starter بما يصل إلى 3 أجهزة متّصلة في آنٍ واحد، ويناسب الفعاليات الصغيرة وعمليات الاختبار. ويصل Professional إلى 25 جهازًا، ممّا يغطّي الغالبية العظمى من إنتاجات البث والفعاليات. أمّا Enterprise فيتيح عددًا غير محدود من الأجهزة، ويضيف ضمانات SLA والمصادقة عبر SSO والاستضافة المخصّصة. وتُحتسب الأجهزة على أساس الاتصالات النشطة: بمجرّد إغلاق الهاتف للعلامة يُحرّر مكانه.

نعم على الثلاثة. واجهة المشاهد متجاوبة تمامًا وخضعت للاختبار على iOS Safari وAndroid Chrome والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android المستخدمة في غرف التحكّم. أمّا واجهة التحكّم فهي مريحة على iPad في الوضع الأفقي. وبالنسبة إلى Stream Deck من Elgato، نوفّر مسارَي تكامل: وحدة Bitfocus Companion الرسمية لغرف التحكم في البثّ، وإضافة Stream Deck أصلية للتركيبات الأبسط. كلا المسارين موثّق مع سيناريوهات استخدامه.

تُرجمت الواجهة العامّة والتطبيق إلى ستّ لغات: الفرنسية والإنجليزية والإسبانية والعربية واليابانية والصينية المبسّطة. العربية مدعومة بتخطيط RTL أصلي لا مجرّد انعكاس بصري. وتبقى الوثائق القانونية والفوترة باللغتين الفرنسية والإنجليزية. إن احتجت إلى لغة أخرى لفعالية بعينها، راسلنا على [email protected]، ويمكننا إضافة لغة جديدة في أقل من 48 ساعة.

وحدة Moderator هي وحدة تحكّم مخصّصة يستخدمها المنسّق خلف الكواليس أثناء الفعالية، عبر حاسوب أو جهاز لوحي، على العنوان timers.studio/moderator/SXXXXX المحمي بكلمة مرور. تجمع الوحدة ثمانية عناصر قابلة للتهيئة من الاستوديو: المؤقت، وساعة Wharton للبثّ، وAgenda Focus، والعرض الكامل لجدول الأعمال، وQ&A Radar مع مخطّط الجلوس، وQ&A Push لإرسال رسالة إلى المتحدّث على المسرح، وVisual Pager لإطلاق وميض خفيّ، وLive Polls. كما تربط قناة Private Intercom المشفّرة في الاتجاهَين غرفة التحكّم بالمنسّق بشكل دائم. إنّها وحدة مصمّمة للعمل خلف الكواليس، منفصلة عن واجهة غرفة التحكّم الرئيسية.

نعم، الوظائف الثلاث مدمجة في وحدة Gateway. يقوم المشاهدون بمسح رمز QR، واختيار مقاعدهم على مخطّط الجلوس، وإرسال أسئلتهم من هواتفهم، والتصويت في الاستطلاعات، دون الحاجة إلى تثبيت أيّ تطبيق. وفي غرفة التحكّم، ترى الأسئلة تصل في الوقت الفعلي مع موقع كلّ منها داخل القاعة، تفتح الاستطلاعات أو تغلقها، وتبثّ النتائج على الـplayer بضغطة واحدة. توفّر التومبولا المدمجة عجلة كازينو متحرّكة، وإمكانية الاستيراد عبر CSV أو الاتصال التلقائي بالمشاهدين الحاضرين، ويُبثّ السحب على ملء الشاشة على الـplayer ليراه الجميع.

نعم، هذا هو دور وحدة Designer. يمكنك تطبيق أحد القوالب التسعة الجاهزة | Default الداكن وLight وDark Pro وMatrix وCandy وCorporate وNeon وOcean وSunset | أو تحديد ألوانك الخاصّة على خمس مناطق متمايزة (الترويسة والمؤقت والرسائل وشريط التقدّم والخلفية). يقبل الـbranding شعارًا بصيغة PNG أو JPG أو SVG حتى ثلاثة ميغابايت، قابلًا للتحجيم من عشرة إلى مئة في المئة، وللوضع في خمس مناطق على الـplayer. أمّا الخطوط فتختار من بين خمسة (Inter وRoboto وOswald وMontserrat وPoppins) وخمس درجات سماكة. وتُحاكي وحدة Stage Architect قابلية قراءة المؤقت من بُعد وفق معيار AVIXA DISCAS، استنادًا إلى حجم الشاشة، والمسافة إلى المتحدّث، والإضاءة المحيطة.

نحن نطوّر ونصون وحدة رسمية باسم timersstudio-api متاحة في متجر وحدات Companion. بعد تثبيتها، تُدخل مفتاح API الذي تمّ توليده من لوحة تحكّم Timers Studio، فتصبح جميع الإجراءات الشائعة قابلة للربط بأزرار Stream Deck لديك: التشغيل والإيقاف وإعادة التعيين وإضافة الوقت وخصمه والانتقال إلى التالي أو السابق والقفز إلى عنصر معيّن وإرسال رسالة. كما توفّر الوحدة تغذية راجعة ديناميكية لتلوين الأزرار وفقًا لحالة المؤقت.

نعم. للإعدادات التي لا تعتمد على Companion، نوفّر إضافة Stream Deck أصلية تتّصل مباشرة بواجهة Timers Studio API. تُثبّت الإضافة من متجر Elgato، وتلصق مفتاح API الخاصّ بك، فتتوفّر الإجراءات الأساسية فورًا. يُنصح بهذا المسار لصنّاع المحتوى والبثّاثين وغرف التحكّم الصغيرة. أمّا للبثّ متعدّد الكاميرات الذي يستخدم Companion فعلًا، فإنّ وحدة Companion تبقى الخيار المفضّل.

نعم. تغطّي واجهة REST API إنشاء المؤقتات وإدارة جداول البثّ والتحكّم في الوقت الفعلي والإشراف على أسئلة الجمهور وإنشاء روابط المشاهدين. تعتمد المصادقة على مفتاح API مقيّد بالاستوديو، حتى لا تؤثّر أيّ حادثة اختراق في فعالية واحدة على باقي الفعاليات. وتتوفّر webhooks للأحداث الرئيسية: بدء المؤقت، إيقافه، اكتمال عنصر، استقبال رسالة. وتجد المرجع الكامل منشورًا على /docs/api/reference.

Timers Studio ليس مازجًا للفيديو. نحن نقدّم صفحة ويب يمكنك التقاطها ضمن سير عمل الفيديو لديك: مصدر متصفّح في vMix أو OBS أو Wirecast أو ATEM Mini، أو التقاط HDMI من جهاز كمبيوتر صغير مخصّص. هذا الاختيار متعمّد، إذ يتيح لـTimers Studio الاندماج في أيّ منظومة فيديو دون أن نعيد اختراع أدوات موجودة أصلًا. وصُمِّمت صفحة المشاهد لتكون متوافقة مع الـchromakey وعالية الأداء في دقّة Full HD وحتى 4K.

يتوفّر استيراد CSV لتعبئة جدول بسرعة انطلاقًا من ملف Excel أو Google Sheet أو من مُخرجات برامج الإنتاج. وللفرق التي تسعى إلى أتمتة الإدخال، تتيح واجهة REST API إنشاء جدول كامل عبر طلب واحد. لقد تخلّينا عمدًا عن الاستيراد بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، لأنّ جودة جدول العرض لا تحتمل التخمين، وخمس دقائق من الربط اليدوي تجنّبك كارثة على الهواء.

Starter مجاني للفعاليات الصغيرة وعمليات الاختبار، ويدعم حتى 3 أجهزة متصلة. وProfessional بسعر 24 USD شهريًا ويشمل 25 جهازًا وتكاملات Companion وStream Deck وواجهة API وwebhooks ودعمًا بريديًا ذا أولوية. أمّا Enterprise فبسعر 80 USD شهريًا ويفتح الباب أمام عدد غير محدود من الأجهزة والاستضافة المخصّصة وSSO واتفاقية SLA موقّعة وقناة Slack مباشرة مع الفريق. تجد تفاصيل كلّ بند على صفحة /pricing.

نعم. خطة Starter مجانية مدى الحياة، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وتغطّي فعلًا فعالية صغيرة كاملة. ولتجربة Professional في ظروف حقيقية، يمكنك تفعيل الفوترة الشهرية والتوقّف في نهاية الشهر إن لم تناسبك الخطة، دون أيّ رسوم إلغاء. أمّا Enterprise فنقدّم له عرضًا توضيحيًا موجّهًا مع مهندس من الفريق وتجربة تجريبية لمدة أسبوعين في فعالية حقيقية.

نعم، هذا هو نمط الفوترة الافتراضي لدينا. كثير من شركات الإنتاج تعمل وفق مواسم أو جولات أو فعاليات متفرّقة، ولا مبرّر لإلزامها بعقد اثني عشر شهرًا. تدفع فقط عن الأشهر التي تستخدم فيها Timers Studio. ويتمّ الإلغاء بنقرة واحدة من لوحة التحكم، ويسري مفعوله في نهاية الفترة الجارية.

Starter مصمّم للاختبارات والتجارب والفعاليات الصغيرة جدًا. وProfessional هو الخيار المفضّل لمعظم المستخدمين المحترفين، إذ يضيف 25 جهازًا وتكاملات Companion وStream Deck وواجهة API وwebhooks وجدولة متعدّدة الجلسات وعلامة تجارية مخصّصة. أمّا Enterprise فهو موجّه إلى قنوات البثّ والوكالات التي تخدم عدّة عملاء والمؤسسات التي تحتاج إلى SSO وSLA موقّع وسجلّ تدقيق واستضافة مخصّصة في منطقة جغرافية بعينها.

لا نقطع أبدًا فعالية جارية. إذا بلغت الحدّ الأقصى لعدد الأجهزة في خطتك خلال بثّ مباشر، تُوضع الاتصالات الجديدة في طابور الانتظار ونُبلغك بذلك داخل لوحة التحكم. يمكنك الترقية إلى الخطّة الأعلى بنقرة واحدة، ويسري التغيير فورًا مع احتساب الفوترة بالتناسب مع ما تبقّى من الشهر. لا تُفقد أيّ بيانات ولا يُفصل أيّ متحدّث.

نعم. يمنحك الدفع السنوي ما يقارب شهرَين مجانيَّين على خطّة Professional وخصمًا تفاوضيًا على Enterprise. ونعتمد كذلك شروطًا خاصّة للوكالات التي تدير عدّة استوديوهات وللجمعيات والمؤسّسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية. للحصول على عرض مخصّص، راسلنا على [email protected] مع تقدير أوّلي لعدد الأجهزة والفعاليات ومدّة التعاقد المطلوبة.

بالنسبة إلى خطط Professional، نقبل بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وبطاقات الخصم، مع المعالجة عبر Stripe ومصادقة 3D Secure. وتكون الفوترة شهرية أو سنوية حسب اختيارك، مع إصدار فاتورة PDF تلقائيًا في كلّ فترة، متاحة من لوحة التحكّم. أمّا لخطط Enterprise والوكالات التي تدير عدّة استوديوهات، فنوفّر إضافة إلى ذلك التحويل المصرفي SEPA وأوامر الشراء والفوترة المركزية متعدّدة الحسابات. وإن احتجت إلى وسيلة دفع أخرى مثل PayPal أو تحويل دولي خارج منطقة SEPA، راسلنا على [email protected].

خلال الفعالية، أسرع وسيلة هي إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] مع كتابة URGENT LIVE في عنوان الرسالة ومعرّف الاستوديو الخاصّ بك في المتن. التذاكر التي تحمل هذه العلامة تتقدّم إلى رأس قائمة الانتظار، ويتمّ الردّ عليها في أقل من عشر دقائق خلال ساعات العمل وفي أقل من ساعة خارجها. ويحصل عملاء Enterprise إضافة إلى ذلك على قناة Slack مخصّصة مع مهندس مناوب خلال فعالياتهم المجدولة.

تُستضاف البيانات على بنية تحتية تعتمد Supabase Postgres مع تشفير أثناء الراحة واتصالات TLS إلزامية، فيما تعمل خوادم التطبيق على Hetzner في أوروبا. ومفاتيح API مقيّدة بالاستوديو، ويجري التحقق من الصلاحيات في كلّ طلب على مستوى قاعدة البيانات، وتمرّ الأحداث اللحظية عبر قناة مشفّرة. ويمكن لعملاء Enterprise طلب استضافة مخصّصة في منطقة جغرافية بعينها وسياسة احتفاظ ببيانات مخصّصة. وتجد التفاصيل الكاملة على صفحة /privacy.

في الظروف الطبيعية، يظلّ زمن الاستجابة من طرف إلى طرف أقلّ من 150 مللي ثانية بين إجراء المخرج والتغيير الذي يظهر على شاشة المشاهد، شريطة أن تكون الأجهزة متصلة بشبكة عريضة النطاق بجودة معقولة. يعتمد البروتوكول على مزامنة نبضة ساعة مرجعية من الخادم وتعويض الانحراف المحلي، ممّا يمنح انطباعًا بأنّ جميع الشاشات تشترك في ساعة واحدة. ولا يلاحظ مخرجو البثّ أيّ تأخّر ملموس عند تنفيذ الإشارات يدويًا.

يحتفظ كلّ جهاز بآخر حالة معروفة للمؤقت في الذاكرة ويواصل احتساب الوقت محليًا حتى دون اتصال بالشبكة. وحين تعود الشبكة، يعيد الجهاز المزامنة مع الخادم ويعيد محاذاة وقته على النبضة المرجعية بشكل شفّاف للمستخدم. ومن الناحية العملية، لا يُلاحظ المشاهد انقطاعًا مدّته ثلاثون ثانية. وفي السياقات الحرجة، ننصح بتوفير اتصال شبكي ثانٍ للـfailover، ونوثّق هذه البنية على صفحة developers.

في غرفة التحكّم، نوصي باستخدام إصدار حديث من Chrome أو Edge (ضمن آخر إصدارَين رئيسيَّين) للاستفادة من الدعم الأصلي لـWebHID، الذي يتيح توصيل Stream Deck من Elgato مباشرةً بلا أيّ تعريف أو برنامج خارجي. أمّا Firefox وSafari فيعملان للتحكّم العادي دون WebHID. وفي جانب الـplayer والمشاهد، تُدعَم جميع المتصفّحات الحديثة على سطح المكتب والهاتف والجهاز اللوحي: iOS Safari وAndroid Chrome وSamsung Internet وEdge للهاتف. كما تُختبَر الأجهزة اللوحية التي تستخدمها غرف التحكّم بنظام Android بشكل مستمرّ. ولا يحتاج المشاهدون إلى تثبيت أيّ تطبيق، إذ يكفيهم فتح رابط أو مسح رمز QR.

النموذج الموجود على /contact هو الطريق الاعتيادي، ويصل الردّ في أقل من 24 ساعة. للاستفسارات التجارية: [email protected]. لدعم المنتج: [email protected]. للصحافة والشراكات: [email protected]. كما نتواجد على X وReddit وDiscord للنقاشات المجتمعية، وتجد الروابط على صفحة /community.